エンディングサポートみやざきでは、弊社をご利用いただきました
お客様へアンケートのご記入をお願いしております。
先日、作業させて頂いたお客様にご協力いただきました。
【Q7:弊社を利用してみていかがでしたか?(お気付きの点など具体的に教えて下さい)】
1人住まいで亡くなったため、状況が全く分からない中での整理でしたが、逝去者の
心と遺族との心を大切に虹で継ぎながら作業指示と作業を限られた日数、時間でして下さい
ました。私達も一つひとつ遺品を見ていると後々後悔することも発生するかと思い英断を
持って整理していただきました。作業してくださったお一人おひとりが遺品を整理、処理
するということで、心ある言葉、対応をして下さいました。全て作業が終了したとき、
ほっとしたと同時に、担当して下さった方との間にも心の虹がかかっていたように
思いました。
【Q8:また、「こんなサービスが欲しい」等ご要望がありましたらお聞かせください。
今回のお心遣いに接し、これ以上のご要望を見つけることはできません。
逝去者と遺族に心が通う虹をかけてくださり、担当者との間にも心の虹がかかったように
感じたことは遺族として心が和む瞬間でした。今後も同様な立場のみなさまのこと
よろしくお願いいたします。
【スタッフより】
この度は弊社をご利用いただき、また、このような心温まるアンケートへのご記入を
いただきこちらこそ感謝申し上げます。
「心の虹」というお言葉に ハッとしました。まさに私たちが目指すところは
その表現通りです。遺品整理士は、離れて暮らしていた故人と遺族の心をつなぐ仕事だと
思っています。今回ご依頼いただいた作業内容は作業状況や日程もとても厳しいものが
ありましたが、お客様と私たちと廃棄物処分業者と話し合いをしてなんとか終えることが
できました。全てをご遺族の希望通りに進めることができませんでしたので、心残りの
ところもありましたがこのようなお気持ちを持っていただきましたことを本当にありがたく、
心につっかえていたものがなくなりました。
私たちはこれからもご遺族、ご依頼者様の心に寄り添っていけるよう心掛けてまいります。
たくさんお手伝いまでしていただき、大変お世話になりました。